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常见问题
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编号 |
分类 | 内容 |
姓名 |
日期 |
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支付&配送
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대표운영자
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2025-10-28 |
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运费是多少？
OffiK 为 50,000 韩元以下的订单提供 3,000 韩元运费，50,000 韩元以上的订单免运费。不过，部分促销商品可能需要支付运费，部分活动期间，无论订单金额多少，均可免运费。
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支付&配送
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대표운영자
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2025-10-28 |
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我可以取消我的订单吗？
对于银行转账/虚拟账户存款：您可以在存款前随时取消。 对于信用卡付款：您可以在发货准备阶段之前取消。 如果商品已发货，您可以在商品退回并检查无误后取消。 在这种情况下，退货运费将由客户承担。 |
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支付&配送
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대표운영자
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2025-10-28 |
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批量购买有折扣吗？
Opeek 为粉丝俱乐部会员、韩流产品出口商、政府机构以及企业提供批量购买单件商品或超过一定金额的大量商品的特别折扣。如有任何疑问，请联系网站底部的[加盟/批量购买]，我们将竭诚为您解答详细咨询。
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支付&配送
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대표운영자
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2025-10-28 |
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送货需要多长时间？
上午 10:00 前下单，视库存情况而定，将于当天发货。 但是，对于缺货商品，配送可能需要 2-5 天。 ※注意 配送时间不包括节假日和公共假日。配送日期可能会因快递服务或恶劣天气而略有不同。 |
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支付&配送
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대표운영자
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2025-10-28 |
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可以开具现金收据和税务发票吗？
如果您需要现金收据，您可以在填写订单时提出申请。 如果您在下单时没有提出申请，请通过[产品咨询]提交您的订单号和手机号码，我们将在确认后处理您的申请。 （现金收据将在商品送达时处理。） |
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