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常见问题
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编号 |
分类 | 内容 |
姓名 |
日期 |
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5
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账户 / 个人资料
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대표운영자
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2025-10-28 |
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我如何取消我的会员资格？
您可以通过点击主页顶部的“我的页面”→“客户信息”→“会员信息取消申请”轻松取消会员资格。请注意，取消会员资格将删除您的所有个人信息、累积积分、购买记录、优惠券等信息，即使重新注册也无法恢复。
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账户 / 个人资料
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대표운영자
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2025-10-28 |
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非会员可以购买吗？
Offik 是一家会员制商店，只有会员才能购买产品。
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账户 / 个人资料
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대표운영자
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2025-10-28 |
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我忘记了我的ID和密码！
如果您忘记了ID或密码，请在“登录”页面点击“ID/密码”，输入您注册时使用的姓名、邮箱地址等信息。如果您仍然无法找回ID或密码，请联系我们的客户服务中心（电话：02-0000-0000），我们将尽快为您提供帮助。
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账户 / 个人资料
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대표운영자
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2025-10-28 |
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我想更改我的会员信息。该怎么做？
登录后，点击右上角的【我的页面-编辑我的信息】即可轻松编辑您的信息。
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账户 / 个人资料
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대표운영자
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2025-10-28 |
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是否有一个转换休眠客户的期限？
如果您在注册后一年内未登录，您将被转为休眠账户。 * 根据《消费者保护法》第6条（交易记录等的保存）的规定，订单信息将保留两年（并且绝不会用于任何其他目的），然后销毁。 |
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